How to Order

Langkah mudah memesan produk WHATEVERLOVE: pilih produk, checkout, kirim detail pesanan ke WhatsApp admin, lakukan pembayaran setelah mendapat konfirmasi, lalu pantau proses pesanan sampai tiba.

1. Pilih Produk & Tambah ke Keranjang

Jelajahi katalog kami melalui menu CATALOG atau lewat halaman Lookbook dan Article. Di halaman produk, pilih ukuran dan jumlah, lalu tekan tombol tambah ke keranjang (icon tas). Daftar belanjaanmu bisa dicek lewat ikon tas di navbar atau halaman Cart.

2. Checkout & Isi Alamat

Tekan tombol Checkout. Pastikan kamu sudah login dengan akun terverifikasi. Isi nama, nomor HP/WhatsApp, dan alamat lengkap, kemudian pilih provinsi, kota, dan kecamatan. Ongkos kirim dihitung otomatis oleh sistem.

3. Pilih Pengiriman JNE

Setelah kecamatan dipilih, muncul pilihan layanan JNE (misalnya REG, YES, JTR) lengkap dengan biaya dan estimasi perjalanan (ETD). Estimasi dihitung sejak paket dikirim dari Bogor, dan sudah termasuk hari cadangan supaya paket cenderung datang lebih cepat dari perkiraan.

4. Kirim Pesanan ke WhatsApp Admin

Setelah checkout selesai, kamu akan diarahkan ke WhatsApp admin. Pesan otomatis berisi kode pesanan, produk, ukuran, jumlah, total harga, dan alamat pengiriman. Pastikan semua data sudah benar sebelum mengirim pesan.

5. Lakukan Pembayaran

Admin akan membalas pesan WhatsApp untuk mengonfirmasi pesanan dan memberikan informasi pembayaran. Lakukan pembayaran sesuai instruksi admin, lalu kirim bukti pembayaran melalui WhatsApp dengan mencantumkan kode pesanan.

6. Pesanan Diproses & Dikemas

Setelah pembayaran dikonfirmasi admin, status pesanan berubah menjadi Diproses / Dikemas. Tim kami menyiapkan pesananmu dengan hati-hati.

7. Pesanan Dikirim

Setelah paket dikirim, admin akan memperbarui status menjadi Dikirim dan menambahkan nomor resi jika tersedia.

8. Lacak Sampai Tiba

Pantau status pesanan kapan saja lewat menu PESANAN di navbar. Setelah paket sampai, status pesanan akan diperbarui menjadi Diterima. Ada kendala? Hubungi kami lewat halaman Contact Us dan tim kami siap membantu.

Masih ada pertanyaan?

Hubungi kami dan tim WHATEVERLOVE akan segera membantu kamu.